Veel gestelde vragen
Algemeen
In het login scherm kan je op ‘Wachtwoord vergeten' klikken om een nieuw paswoord in te stellen.
Graag contact opnemen via midoffice@jobinson.be om de login te verifiëren in de systemen.
- Als je ooit ingelogd bent geweest via onze website, gebruik dan diezelfde login
- Controleer of je niet eerder was ingelogd via je social logins (Facebook, Linkedin,…) en log via deze weg opnieuw in.
- Gebruik de knop om hem opnieuw te versturen
- Controleer of je niet eerder was ingelogd via je social logins (Facebook, Linkedin,…) en log via deze weg opnieuw in.
Via de module ‘Meer’ vind je onder de ‘Persoonlijke voorkeuren' een knop 'Uitloggen’ terug.
Dashboard
Als je het bericht naar links swipet komt er een vuilnisbakje tevoorschijn waarmee je het bericht kan verwijderen.
Berichten
Als je het bericht naar rechts swipet dan kan je het markeren als (on)gelezen.
Als je het bericht naar links swipet komt er een vuilnisbakje tevoorschijn waarmee je het bericht kan verwijderen.
Timesheets
- Vanop het maandoverzicht, klik je op de gekleurde knop met slotje rechts bovenaan.
- Vanuit het weekoverzicht, scroll je naar onder en klik je op de gekleurde knop met slotje.
Klik op een week. In dit weekoverzicht scroll je naar onder en klik op ‘Voeg een lijn toe’ . Selecteer de gewenste lijn.
Klik op een week. In dit weekoverzicht scroll je naar onder en klik op ‘Voeg een lijn toe’ . Selecteer de gewenste lijn.
Wanneer je klikt op ‘Reset timesheet’ word je timesheet terug gezet in de staat van 1ste ‘Aanmaak’ timesheet. De eventueel reeds uitgevoerde wijzigingen zullen verdwenen zijn.
Jouw timesheet moet nog goedgekeurd worden door de goedkeurder. Neem ev. contact op met de goedkeurder om het nodige te doen.
Het is verplicht je thuiswerkdagen door te geven. In de weekoverzichten kan je op dagbasis de thuiswerkdagen aanvinken.
Afwezigheden (enkel voor werknemers)
Je klikt op de eerste dag van de afwezigheid en vervolgens op de laatste dag van de afwezigheid. De periode is nu automatisch geselecteerd.
Zolang een afwezigheid nog niet is goedgekeurd kan je ze annuleren en opnieuw aanvragen.
- Je kan eerst je ziektemelding doen en op een later tijdstip, bv na je doktersbezoek de periode nog aanpassen en je doktersbriefje opladen.
- Om de periode aan te passen kan je rechtsbovenaan in je ziekte melding op ‘Wijzigen’ klikken.
- Om je doktersbriefje toe te voegen klik je in je ziekte melding op de gekleurde knop ‘Bijlage toevoegen’.
In de module ‘Afwezigheden’ vind je bovenaan jouw verlofsaldo terug. Als je op dit verlofsaldo klikt, worden de detailtellers getoond.
ADV valt onder de noemer vakantie. Je vraagt gewoon ‘Vakantie’ aan en achterliggend zal ons payrollsysteem de juiste vakantie afboeken volgens de wettelijke volgorde.
- ADV is verlof dat je opbouwt door meer projecturen te presteren dan je arbeidscontract aangeeft vb 40/38, maar vallen nog onder gewone uren.
- Onder Recup vallen extra overuren en meeruren die je boven het wekelijks (project)uurrooster hebt gepresteerd. Vaak zijn dit extra uren in samenspraak met de klant en je werkmaatschappij.
Facturen (enkel voor freelancers)
Controleer of jouw timesheet nog in goedkeuring staat. Een PO wordt pas aangemaakt na goedkeuring van de timesheet. Neem eventueel contact op met de goedkeurder.
Afspraken
Als je de afspraak opent klik je op ‘Toevoegen aan mijn agenda’ om de afspraak in je agenda te plaatsen.
Wanneer je een afspraak annulering ontvangt, moet je terug op ‘Toevoegen aan mijn agenda’ klikken om het uit je agenda te verwijderen.
Profiel
- Het profiel is opgedeeld in 2 delen ‘Vaardigheden en voorkeuren’ en ‘Persoonlijke gegevens’.
- In het profiel beheer je voor een deel je persoonlijk dossier.
Module "Meer"
- Onder deze module vind je verschillende topics rond ‘Persoonlijke voorkeuren’ en 'Ondersteuning applicatie'.
- Project consultants kunnen hier ook ‘Nuttige links’ naar andere werkgerelateerde apps terugvinden.